返回列表 发布日期:2017-12-01 | 浏览次数:3285
2017年11月28日,梦·创战纪—2017雪佛兰售后SA精英联盟赛落下帷幕。
这场比赛被称为:史上参与人数最多、史上最具火药味的“开黑”、史上最烧脑的竞技、史上最鲜活的雪佛兰SA生态画像。
面对如此之多最的全国性比赛,经过激烈的角逐,河南新未来集团旗下信阳新纪元的倪大全喜夺全国桂冠,周口新希望的李振华入围全国十强。
雪佛兰市场营销事业部售后总监薛炯先生在大赛中说,“2017年我们对雪佛兰的FED做了全新的改造,并导入eService对服务流程进行再造,就是为了适应雪佛兰消费者的年轻化个性化趋势,提升他们的服务体验。我们在售后一线进行服务输出的SA也必须做出改变。正是基于这样的思考,2017雪佛兰售后SA精英联盟大赛应运而生。”
此次大赛首次采用了线上线下一体式电竞化的比赛模式,从6月26日开赛以来,总计1137名选手,答题时间超过2万小时,经历了11万次闯关答题,6000次的区域PK,接受了48个内容和形式各异的线上关卡和线下考核,以赛代培、以培促赛,全面提升雪佛兰SA十二大能力指数。
最终,汇集雪佛兰全网瞩目与期待的38张自信面孔汇聚苏州,站在巅峰对决的舞台上,展现他们的顶尖实力。经过层层角逐,我集团所属周口新希望的李振华入围全国十强,信阳新纪元的倪大全更是以出色的表现,问鼎荣耀桂冠。
缘何夺冠
信阳新纪元雪佛兰售后服务顾问倪大全,2010年6月进入许昌新纪元别克店,他从一名机电维修工做起,脚踏实地。2013年8月,因工作需要调入信阳新纪元雪佛兰店,任职售后服务顾问。
2015年、2017年,倪大全相继通过了上汽通用雪佛兰售后服务顾问铜牌认证、银牌认证。他的每一步成长都离不开自身的努力及公司领导同事的帮扶。
6月26日,2017雪佛兰售后SA精英联盟赛开幕,他怀揣着检验自身实力与借鉴别家公司同行所长的目的,参加了此次大赛!
“不想当将军的士兵不是好士兵”,既然参加了肯定不能打酱油,必须全力以赴!从6月26日开始答第一道题,倪大全就像勇士踏上战场一样,每天挤出碎片时间来琢磨试题。
历时150天,12大关键能力,48关线上和线下任务的挑战,10000道竞技题库,雪佛兰全国八大区1137名选手90916次无悔闯关,137340次PK挑战。倪大全从初赛排名十三到崇明复赛,一路坚持到最后的苏州决赛。最终在决赛中一站到底,拔得头筹。
追寻梦想,一路奋战,他不是一个人在战斗。在集团和公司领导的帮助与鼓励下,倪大全在上汽通用梦·创战纪—2017雪佛兰售后SA精英联盟赛大赛中,尽显服务意识、专业意识、进取意识、开创意识,体现了新未来集团每一位汽车人,对客户提供更优质、更完善服务的初心。
比赛现场,上汽通用雪佛兰市场营销事业部售后总监薛炯先生与网络发展与管理部网络培训高级经理叶茂先生一起启动了2018届售后服务金种子SA培养计划。
集团旗下所属公司员工倪大全和李振华将和其他36名金种子整装待发,开启全新的学习成长之旅。待学成归来,他们将带动身边的每一个同伴,为我们500万雪佛兰车主提供完美、极致的服务体验!