返回列表 发布日期:2017-11-07 | 浏览次数:4626
有这样一些人
也许并不名声赫赫,但却认真执着
也许并不成绩优异,但却专心做事、真诚言说
也许没有杰出的作为,但他们的信念与坚持却折服了我们
让我们一起发现那些隐藏着的闪亮之星
发现感动,传递感动,共享感动
让这些平凡的感动点亮人生,点亮我们的生活
即日起,河南新未来集团官方微信推出“身边的感动”系列故事。用文字、图片记录下我们身边普通员工的故事。欢迎您的投稿!
人物简介:
霍盼,女,90后,2017年4月加入三门峡新未来,担任财务部出纳。对待工作认真负责,兢兢业业,原则性强;对待同事热情大方,她用行动诠释了财务部的责任与担当。
由于是出纳工作,霍盼每天少不了去银行,但是三门峡新未来远在高速路口,距市区较远,公交车也不方便,所以她就骑自己的电动车往返于银行和公司之间办理业务。只有在存取大额款项时她才会使用公司车辆。
七八月份顶着酷暑,现在又冒着秋雨和寒风。每次他从银行回来时,同事们开玩笑说她的脸上已分不清是雨水还是汗水了,而她总是一笑而过,投入到工作中。
每天下班后,如果维修客户的车还没修好,她总会耐心地在财务部等待,直到最后一位客户离开。中午吃饭时,她总是主动与结算换岗,轮流吃饭,日复一日,从不抱怨,给客户和同事们都留下了深刻的印象。
一些老客户来财务室交款时总会说,“霍盼去哪里了?记得每次都是她在这开票”之类的话。
有一次客户交款时由于刷卡机出现故障,没有出现POS小条,但是客户收到了扣款短信,财务人员不管怎么与客户沟通,客户都不愿意再支付费用。
霍盼知道这件事情后,主动与客户沟通,通过微信红包把修车款先退给了客户,告诉客户这是她自己先垫付的,让客户再刷一次卡,就这样把事情给予了解决。她还告诉客户,如果查到没有支付两次的情况,再把红包返还于她。最后客户发现只刷了一次,当晚给她道歉并退还了红包。从此她与客户也建立了朋友关系,每次客户来店保养都会找她聊上几句。
他不仅对客户用心,对待同事也很关心。由于财务部都是女孩子,每月底都要加班,9月30日晚上财务部加班至11点,她主动提出送每个同事回家,到路口时他还不放心,主动要求同事们打开手机,始终保持通话,直至都平安到家了她才肯挂断电话。
正是她的这种用心、关心,感染着三门峡新未来每一个同事,也用实际行动践行着河南新未来的企业文化。
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